הערות

 

ימי עסקים הם: ימים א עד ה בשבוע. ערבי שבת/חג ושבתות/חגים אינם ימי עסקים.

משלוחים ליישובים מרוחקים, כגון: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן - ייתכנו עיכובים  

ולא ניתן להתחייב לזמני אספקה המצוינים בטבלה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את דמי המשלוח מעת לעת וזאת בידיעת הלקוח.

החלפות

 

ניתן בקלות להחליף את הפרטים מכל סיבה שהיא לפי המדינות של כל חברה .

תקופת החלפת הפריטים היא עד 14 ימים מקבלת המשלוח. 

הפרטים  חייבים להיות במצבם ההתחלתי ובאריזתם המקורית, עם כל התוויות כולל תגית המוצר המוצמדת אליו באזיקון.

החלפות מתבצעות באמצעות שליחת מייל למוקד שירות הלקוחות, בו אתם מציינים את ההחלפה. מוקד שירות הלקוחות

יתקשר איתך תוך 3 ימי עסקים לתיאום ההחלפה. 

אספקת הסחורה

המשלוח ישלח לכתובת שצוינה במעמד ההזמנה.

החשבונית תונפק למייל שצוין במערכת ועל שם הלקוח שביצע את הרכישה.

על הלקוח להודיע על כל שינוי במועד ובמקום האספקה.

במשלוחים באמצעות שליחים יבוצע תיאום מראש, טרם מסירת ההזמנה. החברה מתחייבת לארוז ולהוציא למשלוח את ההזמנות תוך יומיים ליעד המבוקש. ההזמנות ישלחו באמצעות חברת שליחים אשר מספקת לרוב חלקי הארץ תוך 3 ימי עסקים. במידה ומדובר על יישובים רחוקים - יישובי הערבה, אילת, יישובים מעבר לקו הירוק ויישובים ברמת הגולן - החברה לא תוכל להתחייב להגעה עד 3 ימי עסקים. במידה וכתובת המשלוח נמצאת ביישובים אליהם חברת השליחים אינה מגיעה, ההזמנה תישלח באמצעות דואר רשום.

משלוח בדואר רשום – זמן השילוח תלוי בדואר ישראל, אך ההתחייבות שלהם הנה עד 14 ימי עסקים לכל היותר.

האפשרות להזמין מהאתר מוגבלת לאזורים בהתאם למפת אזורי החלוקה של דואר ישראל או חברת המשלוחים. הזמנה

שהתקבלה ונקלטה באתר אך לא נמצאת באזורי החלוקה, החברה לא תהיה חייבת לספקה ונודיע על כך ללקוחה.